Maskapai berbiaya hemat terbaik dunia versi skytrax, Indonesia AirAsia, akan menyediakan 350.000 kursi penerbangan selama periode Lebaran yang berlangsung dari 3 – 18 April 2024 mendatang. Jumlah ini mengalami kenaikan sebesar 27% dibandingkan periode yang sama di tahun 2023.
“Indonesia AirAsia telah menyiapkan berbagai langkah strategis dalam mengantisipasi lonjakan pemudik, salah satunya dengan menyediakan setidaknya 160 hingga 250 penerbangan tambahan untuk mengakomodir tingginya permintaan tiket pesawat selama periode Lebaran berlangsung,” tutur Veranita Yosephine, Direktur Utama Indonesia AirAsia di Jakarta, (12/03).
“Hal ini dilakukan untuk memastikan ketersediaan dan memberikan lebih banyak pilihan penerbangan bagi para penumpang yang ingin menghabiskan waktu bersama keluarga di momen spesial yang hanya berlangsung setahun sekali, terutama pasca Covid-19 di beberapa tahun belakang kemarin,” tambah Veranita.
Veranita juga mengatakan bahwa Indonesia AirAsia berupaya untuk mendukung pemerintah dalam mengendalikan tingginya animo masyarakat yang ingin mudik dengan menyediakan lebih banyak kapasitas armada. Hal ini diharapkan dapat membantu menstabilkan harga tiket pesawat di pasaran dan tetap dapat dijangkau oleh para pemudik.
Menurut Kementerian Perhubungan jumlah pemudik yang akan bepergian menggunakan pesawat selama periode mudik Lebaran 2024 dari tanggal 3 – 18 April 2024 diprediksi mencapai 4.406.641 orang. Angka ini mengalami kenaikan sebesar 12% jika dibandingkan dengan periode Lebaran di tahun 2023.
Selama tahun 2023 sendiri, sekitar 2,1 juta penumpang telah menggunakan penerbangan Indonesia AirAsia untuk bepergian ke berbagai destinasi di Indonesia. Rute domestik yang dimiliki AirAsia per Februari 2024 ini juga sudah mencapai 12 rute, dengan yang paling terbaru dibuka adalah Denpasar-Kupang dan Denpasar-Lampung.
Indonesia AirAsia akan selalu memprioritaskan kenyamanan, keamanan dan keselamatan para penumpang dalam setiap penerbangannya. Seluruh staff Indonesia AirAsia telah terlatih untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menghadapi lonjakan penumpang selama periode Lebaran di setiap tahunnya. Personel keamanan terlatih juga siap siaga untuk membantu mengamankan dan menertibkan situasi di lapangan.
Seluruh penumpang yang menggunakan penerbangan Indonesia AirAsia di rute domestik akan mendapatkan gratis kuota bagasi kabin sebesar 7 kg dan kuota bagasi sebesar 20 kg. Setiap penerbangan Indonesia AirAsia juga menyediakan Inflight Meals dari Santan yang dapat dipesan sebelum penerbangan. Untuk mendapatkan kursi terbaik, penumpang dapat membeli kursi di barisan Hot Seat. Baik Inflight Meals maupun Hot Seat bisa dibeli melalui aplikasi AirAsia MOVE (dahulu AirAsia Superapp) dan situs airasia.com.
Indonesia AirAsia terus meningkatkan pelayanan untuk menjawab kebutuhan penumpang sebagai maskapai berbiaya hemat terbaik dunia. Promo menarik dan informasi lainnya dapat diperoleh melalui Twitter (twitter.com/airasia_indo), Facebook (facebook.com/airasiasuperapp.id), dan Instagram (instagram.com/flyairasia.id).
Seluruh tiket penerbangan AirAsia dapat dipesan melalui aplikasi AirAsia MOVE (dahulu AirAsia Superapp), situs airasia.com, biro perjalanan online dan agen penjualan tiket resmi lainnya. Untuk pemesanan tiket rombongan berjumlah 10 orang atau lebih, calon penumpang dapat menghubungi layanan Group Desk AirAsia melalui email ke groupbooking_id@airasia.com.
Indonesia AirAsia juga terus menghimbau para pelanggan yang akan bepergian untuk memenuhi persyaratan perjalanan sesuai ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah.
