Makassar, 5 Mei 2025– Telkomsel melanjutkan ekspansi masif jaringan 5G-nya (Hyper 5G) dengan73 base transceiver station (BTS) 5G di Kota Makassar. Pelanggan kini dapat menikmati koneksi 5G yang stabil dan berkecepatan tinggidi hampir seluruh penjuru kota,meliputi berbagai pusat perbelanjaan, area residensial, kawasan industri, destinasi wisata, sejumlah GraPARI Telkomsel, serta Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin. Langkah nyata menghadirkan pengalaman 5G terdepan dan terluas yang telah dimulaisejak 2021ini menegaskan komitmen Telkomsel dalam mengakselerasikan laju ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna,menyatakan, “Kami ingin memastikan manfaat jaringan 5G terdepan dan terluas Telkomsel tersedia secara inklusif bagi setiap orang, semua rumah, serta kegiatan bisnis. Ekosistem 5G di Makassar sudah semakin matang, sehingga perluasan cakupan Hyper 5G secara masif dancontiguoustanpa terputus menjadi krusial. Ke depan, kami akan terus mempercepat ekspansi 5G ke sejumlah kota/kabupaten utama di Papua, Sulawesi, Kalimantan, termasuk kawasan industri seperti pertambangan, untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur.”
Per April 2025, penetrasi 5G di Makassar telah mencapai21% dari totaldeviceyang beredar, dengan konsumsi data mencapairata-rata15 GB per pengguna per bulansecara nasional. Berdasarkannetwork drive testinternal, kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu tercatat mencapai hingga514 Mbpsdan kecepatan unggah hingga77 Mbps– sekitar5kali lebih cepat dibanding rata-rata 4G.
Telkomsel kini mengoperasikantotal sebanyak 73 BTS 5G di Makassar, dan secara keseluruhan hinggalebih dari 2.500 BTS 5G di 56 kota/kabupatense-Indonesia. Melanjutkan ekspansi masif di Denpasar-Badung, Jabodetabek, Surabaya, dan Makassar, Hyper 5G Telkomsel akan hadir dan diperluas secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di sejumlah lokasi utama.
AI untuk Konektivitas, Layanan, dan Solusi 5G yang Unggul
Telkomsel mengintegrasikankecerdasan buatan (AI) secaraend-to-enduntuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G, termasuk respons otomatis terhadap gangguan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerjaAutonomous Networks.
Perluasan Jaringan 5G Makassar:Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, mengatakan perluasan cakupan Hyper 5G secara masif menjadi krusial untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan transformasi digital di Indonesia Timur.
“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tambahIndra.
Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti padaAI-Based Customer Care Virtual Assistanceoleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B). Terintegrasi denganAI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.
Penawaran Hyper 5G Terbaru di Makassar
VP Consumer Business Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan Telkomsel, Muharlis,menambahkan, “Sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, sampai denganDevice Bundling, yang kesemuanya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Makassar.”
- Telkomsel Prabayar 5G:Paket Super Seru 5G Dobel Kuota 100 GB (semua jaringan) + 100 GB (5G) seharga Rp145 ribu termasuk layananstreamingfavorit;add-on6 GB hanya Rp10 ribu untuk pelanggan baru Telkomsel Lite.
- Telkomsel Halo 5G:Bonus Kuota 5G hingga 20 GB melalui GraPARI dandevice outletterpilih, plus ekstra kuota hingga 200 GB mulai Rp60 ribu via aplikasi MyTelkomsel.
- Telkomsel Device Bundling 5G:Promo Bundling Oppo Halo+ Bold “Rp200 ribu bayar 3 bulan dapat 12 bulan”; PromoBundlingSamsung Prabayar dapat 36 GB setahun; Bonus Kuota 5G Halo+ hingga 20 GB (pelanggan baru); Dobel Kuota BundlingMAX 5G total 120 GB (prabayar).
Menegaskan posisi sebagai pemimpin layanan 5G di Indonesia dengan konektivitas dan layanan digital terbaik, Telkomsel sendiri telah meraih tujuh penghargaan internasional bergengsi dariOokla® Speedtest Awards™ periode Q3-Q4 2024, yakniFastest Mobile Network,Best Mobile Coverage,Best Mobile Network,Best Mobile Video Experience,Best Mobile Gaming Experience,Fastest 5G Network, sertaBest 5G Gaming Experience.
Informasi selengkapnya mengenai layanan Hyper 5G Telkomsel dapat diakses melaluitsel.id/5G.
